Comment puis-je recevoir ma commande ?
Vous recevez un e-mail de confirmation dès que vous avez passé une commande. La confirmation contient le nom de connexion et le mot de passe pour votre page personnelle dans MyYoufone. Le contrat et les conditions générales se trouvent également dans MyYoufone. Nous vous enverrons la carte SIM dans une enveloppe à l'adresse que vous avez indiquée.
Vous recevrez la carte SIM dans les 5 jours ouvrables suivant le paiement des frais de connexion. Vous avez choisi de garder le numéro ? Dans ce cas, la lettre d'accompagnement indiquera également la date à laquelle vous passerez à Youfone. À partir de cette date, vous pouvez insérer la carte SIM dans votre appareil.