Mon paiement a échoué, que faire ?

Si vous recevez un message d'erreur lors du paiement des frais de vérification, il est possible d'effectuer le paiement ultérieurement. Allez sur MyYoufone et cliquez sur « Factures ». Vous y verrez le montant en suspens. Vous pouvez facilement le payer par Bancontact. Nous vous enverrons également un e-mail avec les instructions de paiement.  

Veuillez noter que les frais doivent être payés via Bancontact.   Il n'est pas possible de les virer manuellement.