La portabilité du numéro a été rejetée. Et maintenant ?

Youfone met tout en œuvre pour transférer votre numéro de téléphone portable le plus rapidement possible. Il arrive que votre fournisseur actuel rejette malgré tout la demande de portabilité du numéro. En général, c'est parce que votre contrat actuel dure encore plus de 6 mois. En cas de refus, vous recevrez un e-mail de notre part indiquant la raison du refus.  

Si la portabilité du numéro n'est pas possible, nous vous enverrons automatiquement un nouveau numéro de téléphone. Ce n'est pas ce que vous voulez ? Vous pouvez alors annuler la commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de commande.  Si nous recevons un refus de votre fournisseur actuel, nous ne pourrons pas annuler le contrat.