Wat is de Fair Use Policy?

Binnen de EU rekent Youfone de Belgische tarieven als je bundel op is. Om onredelijk verbruik in het buitenland te voorkomen geldt een Fair Use Policy. De voorwaarden hiervoor zijn gebaseerd op de richtlijnen van de Europese Commissie. Er is sprake van onredelijk verbruik wanneer je in een periode van vier maanden méér tijd in het buitenland doorbrengt dan in België. Of wanneer je méér verbruik vertoont in het buitenland dan in België. Bij onredelijk verbruik vraagt Youfone je eerst om het verbruik aan te passen. Verandert er binnen 14 dagen aantoonbaar niets in je verbruik, dan brengen we de extra kosten in rekening op de factuur.      

Voor internetten in de EU geldt een Fair Use Policy, zoals omschreven in de Algemene Voorwaarden van Youfone. Met de Fair Use Policy (FUP) voorkomt Youfone overbelasting van het netwerk, misbruik en overlast voor andere gebruikers. Voor het gebruik van internet in de EU geldt dat de data bundels van 10GB, 15GB en 20GB maximaal 10GB in de EU mogen verbruiken. Wanneer je dit limiet bereikt hebt, wordt het internet in het buitenland geblokkeerd. Bekijk hier alle voorwaarden en de overige uitleg van de FUP.