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LE MEILLEUR RÉSEAU MOBILE DE BELGIQUE

LE RÉSEAU PREMIUM DE PROXIMUS

Nous utilisons le réseau premium de Proximus. Le réseau de Proximus a été proclamé le meilleur réseau mobile et le réseau mobile le plus rapide de Belgique. Vous pouvez donc compter sur une bonne portée. Avec la 4G, la vitesse de téléchargement maximale est de 900 Mbit/s et la vitesse d'upload de 900 Mbit/s, ce qui est beaucoup plus rapide que chez la plupart des autres fournisseurs. En moyenne, vous pouvez compter sur une vitesse de téléchargement de 75 Mbit/s et une vitesse d'upload de 26,3 Mbit/s.

Couverture nationale
Proximus a 99 % de couverture 4G en Belgique . Avec Proximus, vous pouvez être atteint partout et à tout moment. Même là où vous ne vous y attendez pas. Saisissez votre code postal sur la fiche de couverture pour vérifier la portée dans votre région.

 


Important à savoir
Il existe 2 types de vitesses : la vitesse maximale et la vitesse moyenne. La vitesse maximale est la vitesse la plus haute pouvant être réalisée dans un scénario idéal. Il existe différents facteurs qui font que la vitesse réelle est plus basse. Nous qualifions celle-ci de vitesse moyenne. Les facteurs suivants peuvent influencer la vitesse :

• Le type d'appareil mobile
• La distance entre votre appareil mobile et l'antenne
• Les conditions atmosphériques
• La fréquentation sur Internet ou la page Internet

QUESTIONS FRÉQUENTES

Nous sommes heureux de vous aider
  • Que coûte Internet dans l'UE ?

    Les règles sont les mêmes qu'en Belgique, les min/SMS/MB seront déduits de votre abonnement. Les coûts hors abonnement dans l'UE sont égaux aux coûts hors abonnement en Belgique.

    Cliquez ici pour en savoir plus.

     

  • Quels sont les abonnements GSM de Youfone ?
    Nous avons différents abonnements, tant pour les appels/SMS que pour Internet. Découvrez nos promotions abonnement GSM.

     

  • Quel est le réseau utilisé par Youfone ?

    Nous utilisons le réseau premium de Proximus. Le réseau de Proximus a été proclamé le meilleur réseau mobile et le réseau mobile le plus rapide de Belgique. Vous pouvez donc compter sur une bonne portée. Avec la 4G, la vitesse de téléchargement maximale est de 900 Mbit/s et la vitesse d'upload de 900 Mbit/s, ce qui est beaucoup plus rapide que chez la plupart des autres fournisseurs. En moyenne, vous pouvez compter sur une vitesse de téléchargement de 75 Mbit/s et une vitesse d'upload de 26,3 Mbit/s.

    Couverture nationale
    Proximus a 99 % de couverture 4G en Belgique. Avec Proximus,vous pouvez être atteint partout et à tout moment. Même là où vous ne vous y attendez pas. Saisissez votre code postal sur la fiche de couverture pour vérifier la portée dans votre région.

  • Puis-je également souscrire un abonnement GSM professionnel?

    La transition de votre fournisseur actuel à Youfone se fait en toute simplicité via la page de commande sur notre site web. Vous pouvez également garder votre numéro mobile actuel, gratuitement. Il vous suffit d'indiquer lors du processus de commande que vous voulez garder votre numéro de téléphone actuel. Nous veillons alors à ce que la connexion actuelle soit résiliée gratuitement et soit transférée à Youfone.

    COMMENT ÇA MARCHE...

    Étape 1 : vérifiez le contrat actuel.
    Vérifiez votre délai de préavis : si vous avez fini votre période contractuelle initiale, la transition est gratuite. Pendant la période contractuelle initiale, votre fournisseur actuel peut porter en compte les délais contractuels restants.

    Étape 2 : choisissez votre abonnement GSM.
    Choisissez l'un forfait d'abonnement GSM ou composez vous-même un abonnement. Passez votre commande et indiquez si vous voulez garder gratuitement votre numéro de téléphone actuel. Le cas échéant, Youfone règle la transition pour vous.

    Étape 3 : conservation gratuite du numéro.
    Vous recevez de notre part un e-mail de confirmation de votre commande. Nous envoyons la carte SIM à votre domicile dans les 5 jours ouvrables à votre domicile.